メディア | ソーシャルメディアマーケティング 外部の「僧侶」は、簡単には読みません
最近、カナダのソーシャルメディア管理会社Hootsuiteは、6年の歴史を持つ企業を10億ドルと評価した6,000万ドルの資金調達の最新ラウンドを完了したと発表した。
同社のライアン・ヘルモス最高経営責任者(CEO)によると、資金調達はアジアに積極的に拡大する。 著者は、アリの上場の成功後、これは必然的に中国に対する多くの外国企業の懸念を誘発し、Hootsuiteを含むソーシャルマーケティング会社は、国内のソーシャルマーケティング会社が「オオカミが来た」という危機感を感じているという考えの分け前を持っているに違いはないだろうか?
バンクーバーに本拠を置くHootsuiteの従業員数は600名で、昨年8月の700万人に対し、現在1000万人のユーザーを雇用しています。 現在、Hootsuiteはロンドンとシンガポールにオフィスを構えていますが、新しい資金調達は、主にラテンアメリカとアジアでグローバル展開を継続するのに役立ちます。
Hootsuiteに加えて、海外の大規模なソーシャルマーケティング会社には、Jive、Radian6があります。
Jive は 2001 年に設立され、2011 年までに、ナイキ、スターバックス、HP、シスコ、SAP など、3,000 社を超える顧客を擁しています。 これらの企業の 1,500 万人の従業員は、Jive ソフトウェアを使用して、同僚、サプライヤー、および顧客とプロジェクトを同期します。
2008年に設立されたRadian6は、FACEBOOK、TWITTER、LINKEDIN、ブログ、その他のオンラインコミュニティから毎日大量のメッセージを検出し、いつでも分析できるR&D技術を提供しています。 主に、企業のソーシャルメディア活動の追跡と分析を支援する検出プラットフォームと、企業がオンラインユーザーやコミュニティとつながるのを支援する参加プラットフォーム。 今日、FORTUNEの上位100社の半分以上がこのサービスを使用しています。
ビジネスモデルは異なりますが、Hoosuite、Jive、Radian6は「ソーシャルマーケティング」のカテゴリに分類されます。 別の有名なソーシャルマーケティング管理会社であるBuddymediaは、Salesforceに7億ドルで買収された。
逆に、国内のソーシャルマーケティング会社は、どのような開発状態にあるのでしょうか?
2010年頃に設立された国内ソーシャルマーケティング会社の最初のグループは、Weiboの繁栄に伴い、多くのマイクロブログマーケティング会社が登場し、いくつかのソーシャルプラットフォーム管理ツール、例えば、天下ショー、ファン、コンミンソーシャルマネジメントなどを導入しました。 著者自身は、ほぼすべてのツールを使用しています。 しかし、ほとんどのマイクロブログマーケティング会社は、Eメールのような小さな顧客にサービスを提供することができます, 天下秀, 群衆の楽しみなど、いくつかの企業は、500の顧客にサービスを提供しています.
全体的な規模から見ると、国内のソーシャルマーケティング会社は、海外のソーシャルマーケティング会社と一定のギャップを持っていますが、そのギャップは徐々に縮小しています。
サービス500の顧客から、国内のソーシャルマーケティング会社は、同様の外国企業の圧力に直面した場合、弱い立場にはありません。 外国企業は、国内の主流のソーシャルプラットフォームに精通していないが、2009年に設立された確立されたソーシャルマーケティング会社「天下ショー」を例にとり、創業以来、Cofco、エリー、メルセデス・ベンツ、その他の大きな顧客にサービスを提供し、現在200社以上のブランド顧客を持っています。
しかし、サービスの中小規模の電子商人の顧客から、国際的なソーシャルマーケティング会社は完全に不利です。 Weiboは、中小ブランドや自己メディアとのドッキングを容易にするか、またはWEIQプラットフォームは、E-ビジネスと自己メディアビジネスブリッジをリンクするために、すでに仲介粗利を最小に押し下げ、規模とサービスで勝ちます。
天下秀は2年前、大きな顧客への依存から脱却する変革を模索し始めました。 現在、天下秀の収益の80%は中小企業の電子商から来て、その事業は、京東店舗ホスティング、マイクロショップホスティング、UIビジュアルクリエイティブデザイン、イベント企画とソーシャル、SEM、ビジネスクラスエクスプレス、トレーニング、商品販売プロモーションなど、統合マーケティングのソーシャルエレクティビティに変換されています。 これらの接地ガスビジネスは、外国企業が喜んで行うビジネスではありません。 ビッグデータに基づくマーケティング能力は、外国企業が中国市場に参入するためのショートボードであり、結局、国内企業は長年にわたり様々な業界のソーシャルメディアデータを蓄積してきましたが、外国企業はゼロからスタートしています。
天下秀とファンは巨額の投資を受け、それに加えて、いくつかの新興企業は、事前の資金調達を完了しました。 国内のソーシャルマーケティングの分野では、すでに「100の競争」の傾向を示しています。
海外と国内環境、文化、ビジネスモデルには違いがあり、外国企業が国内市場に真に統合することは容易ではありません。 著者は、外国のソーシャルマーケティング会社による中国への攻撃は、国内のソーシャルマーケティング業界に殺傷的な脅威をもたらすには不十分だと考えている。
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